官方授权媒体分流下载
无法下载类问题
【错误表现】通过官网下载器安装客户端时一直提示“正在获取文件信息”,无法下载游戏
【解决方法】: 请确认您的网络畅通,同时检查您电脑的系统时间是否标准北京时间,如果不是,请调整为标准北京时间,否则无法下载客户端
无法更新类问题
【系统提示】:启动更新程序失败。
【解决方法】: 此问题是由于启动patch目录下的apatch_.exe程序没有成功造成的,可以让首先确认patch目录里是否有apatch_.exe这个程序,然后再重新启动游戏;如果没有该程序,请打开游戏客户端主页面,点击”游戏修复“进行客户端修复再启动游戏。
【系统提示】:无法生成更新程序,请与游戏客服联系。
【解决方法】: 无法生成更新程序,请下载此文件到游戏安装目录(默认为:C:\Program Files\大话西游3),覆盖原文件即可自动更新。下载:apatch2.exe
无法登录类问题
【系统提示】:连接超时,请选择下一步的操作。
【解决方法】: 如获取游戏服务器成功后,选择服务器登录后出现该提示,无法连接成功,请尝试点重新连接尝试是否能连接上。如果还不能连接上,请点选择服务器,选择其他服务器登录看看,如果其他服务器能登录,原服务器不能登录,那么有可能是原服务器问题导致,可以稍后再尝试登录,或者留意有没相关服务器异常公告。要是其他服务器也无法登录,那么可能是网络问题导致,请检查网络配置和防火墙设置是否正常,能正常上网后再尝试登录即可。
【系统提示】:无法找到启动游戏所需程序,请从游戏安装目录内启动游戏!
【解决方法】:如果出现此提示,请从游戏安装目录内启动游戏,如不行,请打开游戏客户端主页面,点击”游戏修复“进行客户端修复再启动游戏。
运行出错类问题
【系统提示】:服务器错误,请稍后再试。
【解决方法】: 造成这个问题的原因是网络断开,断开的原因大概有以下几种:1、玩家自己的网络有问题;2、服务端对其使用踢下线指令;3、其他异常情况网络断开;
【系统提示】:版本错误,请下载最新版本。
【解决方法】:请打开游戏客户端主页面,点击”游戏修复“进行客户端修复再启动游戏。